Observatorio Nacional de Tecnología y Sociedad (ONTSI), órgano de la entidad Red.es, adscrita al Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública, ha presentado el informe Indicadores de uso de la IA en España 2024 (Edición 2025 – Datos 2024).
Este informe actualiza las cifras de uso de tecnologías de IA en las empresas españolas. En esta nueva edición, amplía su alcance incluyendo un análisis del uso de IA por parte de la ciudadanía.
Según el informe, el en ámbito laboral, el 73% de la población considera que las tecnologías digitales más recientes, incluyendo la IA, tendrán un impacto positivo y más de la mitad de la población (un 56%) tiene una opinión positiva sobre el uso de robots e IA.
Asimismo, el 78% de los encuestados considera que su empresa debería proporcionarles las herramientas y la formación necesaria para trabajar eficazmente con las tecnologías digitales más recientes, incluida la IA.
En cuanto a la percepción de los ciudadanos, cuatro de cada diez personas están 'bastante' de acuerdo en que el uso de la IA hará la vida más sencilla.
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Uso creciente de la IA en el ámbito empresarial
El informe revela que casi la mitad (un 44%) de las empresas con más de 249 empleados en España usó tecnologías IA en 2024, lo que supone 11 puntos porcentuales más que tres años antes.
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